出生于1984年12月23日的曹磊,身上有着摩羯座的特性:成熟稳重,勤奋努力,妥妥的工作狂。
曹磊曾在俄罗斯圣彼得堡国立财经大学留学,期间多次被评为留学生。2009年毕业后,他回到陕西,在西安华融证券公司工作。
他的父亲曹晓宏先生曾担任陕西省黄金珠宝首饰协会第三届、第四届理事会会长,在2019年初因病医治无效,与世长辞。他的父亲为人忠厚、心胸坦荡,对子女要求严格,他常以“清清白白做人、踏踏实实做事”教育子女,希望子女成为有益于社会的人。曹晓宏在主持协会工作期间,尽心尽职、勇于担当,受到了陕西省民政厅、陕西省商务厅、中国珠宝玉石首饰行业协会、中华全国金银珠宝业商会等主管单位及业界同行的认可和好评。他本人也成为陕西省珠宝首饰行业领军人物,为陕西珠宝首饰行业的发展做出了突出贡献。父亲敏锐的商业智慧、创新的经营理念、务实的工作作风和诚信的思想品格始终影响和激励着曹磊。
2012年10月,陕西咸暘金行有限公司成立,注册资本人民币500万元,经营范围包括黄金珠宝、铂金饰品、玉石工艺品的销售。咸暘金行在取名上下足了工夫。曹磊说,咸阳是一座历史古城,“暘”既是“阳”的古书写法,而且在现代汉语里还有“旭日初升”的美好寓意,希望新公司可以如朝阳喷薄而出,故而取名“咸暘金行”。可见这位海归对传统文化也有钻研。
经过十年苦心经营,咸暘金行有限公司规模不断壮大,现有14家分店专柜,总经营场地2000多平方米,安置社会劳动力160余人,经营老凤祥、咸暘金行、周大生等品牌。咸暘金行的经营特点是首饰品类齐全,货品款式新颖,质量上乘,是咸阳市规模较大的一家珠宝首饰销售公司,拥有众多的消费会员,取得了显著的经济效益和社会效益,且在咸阳当地形成了一定的品牌效应。
对于经营管理这方面,曹磊有自己的理解。他认为只有公司发展到一定规模,才有必要进行精细化管理。黄金珠宝首饰属于传统行业,当前陕西很多同行经营规模有限,管理难度较低,按照传统模式完全可以保证正常运营发展,若是盲目精细化管理模式,反而增加经营成本,得不偿失。曹磊在企业管理上也有自己的一套理念,他选择抓住核心员工、核心部门、核心店铺,注重以制度约束团队,敢于放权,不盲目干涉,让专业的人干专业的事。
曹磊分析疫情对行业的影响时说,疫情持续时间长,影响着人们的生活方式,改变了人们的消费观念。以往有条件购买金银珠宝的情况,如今大打折扣。当前有部分消费者,根据自身条件要求,并不追求品牌效应,反而看好性价比高的产品,公司抓住不同消费者的需求,在进货渠道、货品差异,顾客个性化服务上下功夫,就是这种市场差异化的一种尝试,取得了销售业绩不断创新高的局面。
他谈及陕西黄金珠宝首饰行业现状时说,相比较新兴科技行业技术更新快,新旧产品迭代快,这个行业大多以零售模式为主,消费能力下滑,市场又缺乏增量,当前市场消费结构中黄金比例增多,非黄比例减小,利润空间越来越小。加上黄金珠宝首饰本质上不产生新的内容,无法以崭新姿态进行自我升级,所以要想办法在增加顾客粘性上做文章,主要的方式就是提升服务质量,提升顾客沉浸式体验感。
别看曹磊平时忙于事业,但他也常常抽出时间参与社会公益活动:2017年6月,曹磊向旬邑中学捐资助学;2020年新冠肺炎疫情期间,主动购置抗疫物资,捐给一线执勤人员。除此之外,他还经常深入山区慰问孤寡老人,以及向福利院捐款捐物……
谈及协会里的前辈,曹磊语气里充满尊敬之意。他说老一辈人在行业内摸爬滚打多年,经验丰富,有自己的独到之处。特别是现在的很多年轻人,比较浮躁,心高气傲,更要多多学习前辈身上的勤奋精神,学习他们十年如一日的坚持。
他说,黄金珠宝首饰是个古老传统的行业,只要沉下心来,勤奋刻苦,持续努力,坚持不懈,就一定能在行业站稳脚跟。